Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

Нова ПоштаВартість доставки: Залежить від об'ємної та фактичної ваги вантажу згідно з тарифами "Нової Пошти" (https://novaposhta.ua/basic_tariffs). Умови післяплати: Замовлення на суму до 2000 грн післяплатою (накладеним платежем) не відправляються. Для замовлень від 2000 грн при виборі післяплати клієнт оплачує комісію пошти за переказ коштів — 20 грн + 2% від суми. Термін доставки: Від 1 до 3 робочих днів. Графік відправок: Щодня з 09:00 до 18:00. У суботу — з 09:00 до 15:30. Неділя — вихідний. Відстеження: Номер ТТН надсилається автоматичним SMS-повідомленням після оформлення відправки.
УкрпоштаВартість доставки Укрпошта згідно тарифів перевізника.При виборі Укрпошта передбачена тільки ПОВНА ПЕРЕДОПЛАТА товару! При терміні доставку по Україні від 3 до 5 днів, стільки ж виходить і зворотна доставка грошей. До всіх зручностей додається довгі черги та години очікування. Дякуємо за розуміння!!!
СамовивізДоставка "Самовивіз"Самовивіз здійснюється кожен день з 09.00 до 18.00 (крім субботи 09:00 до 15:30, неділя вихідний). Як оформити замовлення: Оформити замовлення на самовивіз ви можете на сайті. Про готовність вашого замовлення ми будете проінформовані по електронній пошті і SMS. Як отримати замовлення: Ви приїжджаєте в пункт самовивозу (Вул. Княгині Ольги, 5 ( раніше вул. Горького ), Дніпро, Україна). Повідомляєте номер замовлення,оплачуєте та забираєте своє замовлення. Перед тим як їхати в точку самовивозу, переконайтеся, що у Вас є номер замовлення. Ви зможете дізнатися його з листа замовлення або SmS-повідомлення.
DeliveryДоставка "Delivery" 10% від вартості товарів. Склад-Склад

Способи оплати

Пром-оплата
Оплата на рахунокОплата здійснюється на розрахунковий рахунок (IBAN). Після здійснення оплати, будь ласка, надішліть скріншот або квитанцію у будь-який зручний месенджер (Viber, Telegram) за номером телефону, вказаним у контактах. Це значно прискорить відправку вашого замовлення!
Оплата за реквізитами
Оплата на карту (ПриватБанк, Монобанк, ПУМБ)Просимо обов'язково повідомити про оплату (надіслати скріншот або чек) у Viber або Telegram. Це значно прискорить перевірку платежу та відправку вашого товару!
Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay
Часткова оплатаМи відправляємо замовлення з післяплатою за таких умов: Мінімальний чек: Діє для замовлень на суму від 3 000 грн. Сума передоплати: Фіксована — 1 000 грн. Решта суми: Оплачується при отриманні у відділенні Нової Пошти. Перевізник: Послуга доступна виключно для доставки "Новою Поштою".
Готівкою при самовивозі з м. ДніпроПри самовивозі з м. Дніпро

Гарантія:

Умови гарантії
1. Гарантійний строк
Гарантія діє з моменту отримання товару покупцем.

2. Умови гарантії
Гарантія поширюється на:
Виробничі дефекти матеріалу.
Відсутність заявлених характеристик (щільність, жорсткість, товщина).

Гарантія не поширюється на:
Усадку поролону через інтенсивну експлуатацію.
Пошкодження внаслідок механічних впливів.
Пошкодження внаслідок впливу агресивних хімічних речовин.
Пошкодження внаслідок дій домашніх тварин.

3. Повернення та обмін
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови:
Товар не використовувався.
Збережено товарний вигляд, упаковку, етикетки.
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Повернення товару неналежної якості (з дефектами) здійснюється за рахунок продавця.

4. Процедура повернення
Для оформлення повернення:
Зв'яжіться з нами за телефоном +380 (97) 947-29-57 або електронною поштою svitporolon@gmail.com.
Уточніть умови повернення та отримайте інструкції.
Надішліть товар на адресу, вказану менеджером.
Після отримання товару ми перевіримо його стан та протягом 7 робочих днів повернемо кошти або обміняємо товар.

5. Рекомендації щодо експлуатації
Перед використанням розкладіть поролон на рівній поверхні за кімнатної температури для відновлення форми.

Уникайте впливу вологи, агресивних хімічних речовин та механічних пошкоджень.

Дотримуйтесь рекомендацій щодо навантаження для кожної марки поролону.

🚚 Способы и условия доставки

1. Новая Почта (В отделение или курьером)

Самый быстрый способ доставки в любую точку Украины.

Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
Стоимость: от 60 грн (согласно тарифам Новой почты).
Наложенный платеж: при оплате при получении комиссия составляет 20 грн + 2% от суммы заказа.
График отправок: Ежедневно (Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–15:30). В воскресенье отправки не осуществляются.

Номер декларации мы отправим вам в SMS сразу после отправки.

2. Укрпочта

Условия: Только 100% ПРЕДОПЛАТА.
Стоимость: согласно тарифам перевозчика.
Важно: Учитывайте, что сроки доставки составляют 3–5 дней, а во многих отделениях возможны очереди. Благодарим за понимание!

3. Самовывоз (г. Днепр)

Вы можете забрать заказ самостоятельно в нашем пункте выдачи.

Адрес: ул. Княгини Ольги, 5 (бывшая ул. Горького).
График работы: * Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:30
- Вс: выходной.

Как получить заказ самовывозом:

Оформите заказ на сайте.
Дождитесь SMS или письма на электронную почту о готовности заказа.
Приезжайте в пункт выдачи, назовите номер заказа, оплатите и забирайте покупку.

Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть номер заказа перед визитом!

Ось структурований опис методів оплати українською мовою, адаптований під ваші умови:

Способи оплати

Пром-оплата Безпечний спосіб оплати замовлення онлайн. Гроші зберігаються в системі Prom.ua до моменту отримання вами посилки.
Накладений платіж (Нова Пошта) Оплата товару при отриманні у відділенні.
- Умова: Послуга доступна лише для замовлень на суму від 3 000 грн.
- Аванс: Для відправлення необхідно внести часткову передоплату у розмірі 1 000 грн.
- Комісія: Покупець сплачує комісію «Нової Пошти» за переказ грошових коштів (20 грн + 2% від суми).
Оплата за реквізитами Безготівковий розрахунок. Реквізити для оплати надаються менеджером у SMS або месенджер (Viber/Telegram) після підтвердження замовлення.
Готівкою при самовивозі Оплата при отриманні товару на нашому складі або в точці видачі.