Гарантия:
Условия гарантии
1. Гарантийный срок
Гарантия действует с момента получения товара покупателем.
2. Условия гарантии
Гарантия распространяется на:
Производственные дефекты материала.
Отсутствие заявленных характеристик (плотность, жесткость, толщина).
Гарантия не распространяется на:
Усадку поролона из-за интенсивной эксплуатации.
Повреждение в результате механических воздействий.
Повреждение в результате воздействия агрессивных химических веществ.
Повреждение в результате действий домашних животных.
3. Возврат и обмен
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
Товар не использовался.
Сохранены товарный вид, упаковка, этикетки.
Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами) производится за счет продавца.
4. Процедура возврата
Для оформления возврата:
Свяжитесь с нами по телефону +380 (97) 947-29-57 или по электронной почте svitporolon@gmail.com.
Уточните условия возврата и получите инструкции.
Отправьте товар на адрес, указанный менеджером.
После получения товара мы проверим его состояние и в течение 7 рабочих дней возвратим средства или обменяем товар.
5. Рекомендации по эксплуатации
Перед использованием разложите поролон на ровной поверхности при комнатной температуре для восстановления формы.
Избегайте воздействия влаги, агрессивных химических веществ и механических повреждений.
Следуйте рекомендациям по нагрузке для каждой марки поролона.
🚚 Способи доставки
1. Нова Пошта (Склад або Кур'єр)
Найшвидший та найпопулярніший спосіб доставки по всій Україні.
-
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
-
Вартість: від 60 грн (згідно з тарифами перевізника).
-
Накладений платіж: додатково оплачується комісія 20 грн + 2% від суми замовлення.
-
Графік відправок: Щодня (Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–15:30, Нд: вихідний).
Після відправки ви отримаєте SMS із номером декларації.
2. Укрпошта
Бюджетний варіант для тих, хто готовий почекати.
-
Умови: Тільки 100% передоплата.
-
Термін доставки: 3–5 днів.
-
Вартість: за тарифами перевізника.
-
Особливість: зверніть увагу на можливі черги у відділеннях. Дякуємо за розуміння!
3. Самовивіз (м. Дніпро)
Забирайте замовлення самостійно у зручний час.
-
Адреса: вул. Княгині Ольги, 5 (колишня вул. Горького).
-
Графік роботи:
-
Пн–Пт: 09:00 – 18:00
-
Сб: 09:00 – 15:30
-
Нд: вихідний
-
Як отримати: 1. Оформіть замовлення на сайті. 2. Дочекайтеся SMS або листа про готовність. 3. Назвіть номер замовлення в пункті видачі, оплатіть та забирайте!
📝 Як зробити замовлення?
-
Оберіть товар та оформіть покупку на сайті.
-
Оберіть зручний метод доставки.
-
Отримайте підтвердження в SMS або на e-mail.
Способы оплаты
*Пром-оплата. Покупатель оплачивает комиссию за перевод: 1% + 5 грн. от суммы заказа.
Наложенный платеж "Новая Почта"
Покупатель-получатель посылки платит комиссию 2% + 20 грн. от суммы заказа.
Акционерное общество П У М Б
карта ФЛП. 4874 2425 0024 6122
Получатель: Кузьменко Алексей Владимирович
Наличными при самовывозе